공공 & 행정 AI 데이터 솔루션
데이터 중심의 스마트 행정을 구현합니다: 프롬데이터의 공공 특화 AI 데이터 엔진
데이터 중심의 스마트 행정을 구현합니다:
프롬데이터의 공공 특화 AI 데이터 엔진
[ 행정 서비스의 지능화, 신뢰할 수 있는 데이터 자산화에서 시작됩니다]
디지털 플랫폼 정부의 실현을 위해서는 방대한 양의 공공 기록물을 지능형 자산으로 전환하고, 대민 서비스의 품질을 높일 수 있는 정교한 언어 모델 구축이 필수적입니다. 공공 데이터는 일반 상업 데이터와 달리 행정 용어의 특수성, 개인정보 보호의 민감성, 그리고 기록물 보존의 엄격한 가이드라인을 준수해야 합니다. 프롬데이터는 공공 영역에 대한 높은 이해도를 바탕으로 비정형 기록물의 디지털화부터 지능형 민원 대응을 위한 지식 베이스 구축까지, 신뢰할 수 있는 공공 AI 생태계를 지원합니다.
정책적 맥락과 가치 제안
정부 정책과의 정렬
(Align with National Policy):
프롬데이터는 현 정부의 핵심 과제인 ‘디지털 플랫폼 정부’ 실현을 위해, 파편화된 공공 데이터를 하나의 거대한 지식 기반(Knowledge Base)으로 통합하는 기술적 교량 역할을 수행합니다.
증거 기반 행정
(Evidence-based Policy)의 토대:
감에 의존하는 행정이 아닌, 정밀하게 가공된 데이터를 통해 정책의 효과를 예측하고 사각지대를 발굴하는 ‘데이터 기반 의사결정 체계’를 지원합니다.
프롬데이터만의 공공·행정 데이터 전략:
국가 지식 자산의 가치를 극대화하는 4대 핵심 역량
01. [Digital Continuity] 아날로그 기록물의 완벽한 지식 자산화 (Legacy to Insight)
- 기능을 넘어선 가치: 단순히 글자를 읽는 OCR을 넘어, 잠들어 있는 국가 기록물을 AI가 즉시 분석 가능한 ‘살아있는 데이터’로 전환합니다.
- 다양한 매체 대응 OCR 기술: 현대 행정 문서뿐만 아니라 희귀 기록물, 수기 민원 서류 등 인식이 까다로운 매체에서도 독보적인 추출 성능을 보유하고 있습니다.
- 지능형 구조화(Structuring): 단순 텍스트 추출을 넘어 관인, 서명, 표, 항목 간의 논리적 계층을 파악합니다. 이를 통해 행정 정보 시스템(MIS)에 즉시 이식하고 통계화할 수 있는 고차원 구조적 데이터를 생성합니다.
02. [Admin Intelligence] 정책 맥락을 이해하는 고신뢰 행정 특화 LLM 엔진 (Contextual AI)
- 기능을 넘어선 가치: 법적 타당성이 결여된 답변은 공공 서비스에서 치명적입니다. 프롬데이터는 ‘행정의 언어’를 정확히 구사하는 데이터를 설계합니다.
- 행정 도메인 가이드라인 수립: 법령, 조례, 시행규칙을 완벽히 이해하는 전문 어노테이터 그룹을 운영합니다. 질문과 답변 사이의 법적 타당성을 검토하여, 민원인이 신뢰할 수 있는 무결점 학습 데이터를 구축합니다.
- RAG(검색 증강 생성) 최적화 데이터: 방대한 행정 매뉴얼을 의미 단위로 정교하게 분절(Chunking)하고 메타데이터를 부착합니다. 이는 민원 챗봇이 ‘환각 현상(Hallucination)’ 없이 정확한 근거에 기반해 답변하도록 만드는 핵심 기술입니다.
03. [Safety & Urban Ops] 빈틈없는 공공 안전망을 위한 시각 지능 솔루션 (Urban Vigilance)
- 기능을 넘어선 가치: 24시간 깨어있는 도시 관제 시스템을 위해, 복잡한 도심 속 위험 징후를 찰나의 순간에 포착하는 정밀 데이터를 제공합니다.
- 이상 행동 및 사고 사전 탐지: 군집 밀집 사고 예방, 쓰러짐 감지, 무단 투기 등 시민 안전과 직결된 시나리오를 세분화하여 정밀 가공합니다.
- 교통 및 도시 인프라 최적화: 교차로 교통량 분석부터 도로 파손 탐지까지, 데이터 기반의 스마트 시티 유지보수 효율화를 위한 시각 지능 데이터셋을 구축하여 예산 절감과 시민 편의를 동시에 실현합니다.
03. [Governance & Sovereignty]
범정부 표준 준수 및 데이터 주권 보장
(Regulatory Excellence)
- 기능을 넘어선 가치: 가장 까다로운 국가 품질 표준을 충족하며, 민감한 공공 데이터를 외부 위협으로부터 안전하게 보호합니다.
- 공공 표준 품질(NIA) 100% 준수: 행정안전부 및 NIA의 품질 관리 매뉴얼을 엄격히 적용합니다. 기관 간 데이터 호환성을 보장하고, 공공 데이터 개방 전략에 최적화된 표준화 공정을 수행합니다.
- 소버린 AI(Sovereign AI) 기반 마련: 민감 정보 유출 방지를 위해 국산 LLM 및 폐쇄형 인프라에 최적화된 학습 환경을 설계합니다. 이를 통해 국가 데이터의 주권을 지키면서도 최신 AI 기술을 행정에 도입할 수 있는 토대를 제공합니다.
프롬데이터
공공 & 행정 핵심 서비스
프롬데이터는 국가 데이터 자산의 가치를 높이는 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다.
01. 행정 문서 디지털 아카이빙 및 구조화
- 기록물 디지털 전환: 관공서 보존 문서, 법령집, 회의록 등 아날로그 기록물의 고정밀 OCR 및 데이터베이스화.
- 법규/조례 지식 베이스화: 방대한 규제 정보를 AI가 검색하고 요약할 수 있도록 질문-답변(QA) 쌍 및 요약 데이터셋 구축.
02. 지능형 대민 행정 서비스 데이터
(Chatbot & Agent)
- 민원 대화 시나리오 구축: 복잡한 행정 절차 안내, 세무/복지 상담 등 대민 접점 서비스를 위한 멀티턴 대화셋 생성.
- 다국어 민원 대응 데이터: 국내 거주 외국인을 위한 다국어 행정 상담 및 번역 코퍼스 구축으로 행정 사각지대 해소 지원.
03. 공공 안전 및 스마트 인프라 관리
- 지능형 관제 데이터 가공: CCTV 영상 내 이상 행동(싸움, 기절, 배회) 및 위험 요소(화재, 침수) 탐지용 세그멘테이션 및 키포인트 가공.
- 사회적 약자 케어 데이터: 독거노인 이상 징후 감지, 어린이 보호구역 안전 모니터링을 위한 행동 인식 데이터셋 구축.
04. 재난 예방 및 기후 위기 대응 데이터
(Environment & Disaster)
- 기후 및 수위 데이터 고도화: 하천 수위 측정 센서 및 CCTV 데이터를 결합하여 도시 침수 가능성을 예측하고 초기 경보를 발령하는 모델 학습 데이터를 구축합니다.
- 산불 및 산사태 감지 지능: 드론과 위성 이미지를 활용하여 산림 내 이상 징후를 조기에 포착하고 피해 범위를 분석하는 시각 지능 데이터를 공급합니다.
- 에너지 및 자원 최적화: 공공 건축물의 에너지 소비 패턴을 분석하여 탄소 중립 행정을 실현하기 위한 스마트 그리드 데이터를 설계합니다.
공공 데이터 신뢰도를 보장하는 프롬데이터의 보안 공정
공공 데이터 사업에서 보안은 선택이 아닌 필수입니다. 프롬데이터는 규제 준수를 최우선으로 합니다.
[Strict Data Privacy]
자동 비식별화 시스템:
NER 기술을 적용하여 주민번호, 성명, 상세 주소 등 민감한 개인정보를 자동으로 식별하고 마스킹 처리하여 데이터 활용의 안전성을 확보합니다.
[On-Site/Closed Network]
보안 인프라 운영:
기관 내 독립된 보안 서버 환경에서의 작업이나 외부 망이 차단된 폐쇄형 클라우드 인프라를 활용하여 정보 유출 가능성을 원천적으로 관리합니다.
[Compliance & Ethics]
법적 가이드라인 준수:
저작권법, 개인정보 보호법, 공공기록물 관리법 등 관련 법령과 AI 윤리 가이드를 엄격히 준수하며 프로젝트를 수행합니다.
공공 지식의 자산화: FromData RAG (검색 증강 생성) 최적화 프로세스
프롬데이터는 방대한 행정 문서를 단순히 텍스트로 바꾸는 것에 그치지 않고, AI가 ‘정확한 법령 정보’를 인출할 수 있도록 지식 구조를 설계합니다.
01. Chunking 전략 설계:
행정 매뉴얼의 조항, 부칙, 예외 사항이 유실되지 않도록 의미 단위로 데이터를 분절합니다.
02. 메타데이터 태깅:
각 데이터 조각에 관련 법령 번호, 개정 일자, 적용 대상 등의 메타데이터를 부착하여 검색 정확도를 높입니다.
03. 할루시네이션(환각) 방지 검수:
AI가 거짓 정보를 생성하지 않도록, 실제 행정 사례를 기반으로 한 질문-답변 쌍을 구축하여 답변의 신뢰도를 99% 이상으로 끌어올립니다.
기대 효과 및 행정 혁신 시나리오
| 적용 분야 | 데이터 솔루션 내용 | 기대되는 행정적 가치 |
|---|---|---|
| 민원 상담 자동화 | 행정 지식 기반 RAG 데이터 및 상담 시나리오 | 24시간 민원 응대 가능 및 담당 공무원 업무 부하 경감 |
| 지능형 도시 안전 | 이상 행동 탐지 및 사고 예방 영상 데이터 | 재난 및 사고 대응 골든타임 확보 및 시민 안전 체감도 향상 |
| 기록물 자산화 | 고문서 / 행정 서류의 구조적 디지털화 | 행정 정보 검색 효율화 및 데이터 기반의 정책 의사결정 지원 |
| 사회 복지망 강화 | 노약자 행동 및 생활 패턴 분석 데이터 | 고독사 예방 등 맞춤형 복지 서비스 제공 및 복지 효율성 증대 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 아주 오래된 한자 혼용 문서나 서예체 문서도 디지털화가 가능한가요?
A: 네, 프롬데이터는 고문서 특화 OCR 엔진과 한문/고어 전문 검수 인력을 통해 난이도가 높은 기록물도 현대 텍스트로 복원하는 프로세스를 보유하고 있습니다.
Q: 공공 프로젝트의 특성상 납기가 매우 엄격한데 대응이 가능한가요?
A: 프롬데이터는 대규모 공공 프로젝트 경험을 통해 검증된 리소스 운영 시스템을 갖추고 있습니다. 프로젝트 규모에 따라 투입 인력을 유연하게 확장하여 약속된 기한 내에 안정적으로 납품합니다.
Q: 데이터 구축 이후 실제 서비스 이식까지 도움을 받을 수 있나요?
A: 프롬데이터는 데이터를 단순히 전달하는 데 그치지 않고, 해당 데이터가 공공 시스템(챗봇, 검색 엔진 등)에 최적으로 이식될 수 있도록 데이터 명세서와 기술 가이드를 함께 제공합니다.
Q: 공공 기록물이나 민원 데이터의 저작권 및 이용 권한 문제는 어떻게 해결하시나요?
A: 프롬데이터는 프로젝트 착수 전 단계에서 ‘공공데이터법’ 및 ‘공공기록물 관리법’에 따른 이용 권한을 철저히 검토합니다. 특히 개인정보가 포함된 경우, 저희만의 ‘하이브리드 비식별화 기술’을 통해 원본의 의미는 보존하면서도 법적 리스크는 완벽히 제거된 데이터셋을 생성하여 제공합니다.
더 투명하고 효율적인 정부의 미래, 프롬데이터가 데이터로 뒷받침합니다.
공공 데이터의 가치는 정확성과 신뢰성에서 나옵니다.
프롬데이터의 체계적이고 전문적인 솔루션을 통해 국가의 기록을 미래의 지능으로 전환하세요.