텍스트/음성 AI 데이터 수집
AI의 언어 지능, 사람의 ‘뉘앙스’를 학습할 때 완성됩니다: 프롬데이터의 고정밀 언어 데이터셋
AI의 언어 지능, 사람의 ‘뉘앙스’를 학습할 때 완성됩니다:프롬데이터의 고정밀 언어 데이터셋
[ 데이터의 양이 아닌, ‘언어적 통찰’을 수집합니다]
디지털 공간에 떠도는 수많은 텍스트 데이터 중 AI가 학습할 수 있는 ‘깨끗한 정답’은 얼마나 될까요? AI 모델의 승패는 할루시네이션(환각 현상)을 최소화하고 얼마나 인간다운 답변을 내놓는가에 달려 있습니다. 프롬데이터는 단순한 ‘디지털 노가다’ 식의 수집을 거부합니다. 우리는 언어의 맥락, 문화적 뉘앙스, 화자의 의도를 정확히 파악하는 숙련된 언어 분석가 그룹을 통해 귀사의 NLP(자연어 처리) 모델에 가장 순도 높은 양분을 제공합니다.
왜 프롬데이터의 언어 데이터는 압도적인가?
01. 언어적 감수성을 갖춘 ‘전문 어노테이터’ 선발 및 교육
텍스트와 음성 데이터의 품질은 수집하는 사람의 언어적 이해도에 비례합니다.
- 맞춤형 인력 풀 운영: 일상 대화부터 법률, 의료, IT 등 전문 분야에 이르기까지 프로젝트 성격에 최적화된 배경지식을 가진 인력을 배치합니다.
- 강력한 가이드라인 트레이닝: 중의적 표현, 신조어, 비속어 필터링 등 정교한 가이드라인을 설계하고 이를 수행할 인력을 1:1 밀착 교육하여 데이터의 일관성을 99.9%까지 끌어올립니다.
02. 할루시네이션 방지를 위한 ‘근거 기반(Grounding)’ 데이터 구축
최근 LLM 구축의 핵심인 RAG(검색 증강 생성) 모델을 위해, 프롬데이터는 신뢰할 수 있는 출처를 기반으로 한 팩트 체크 데이터를 수집합니다. 사람이 직접 정보의 진위 여부를 확인하고, 논리적 흐름을 재구성하여 AI가 ‘거짓 정보’를 학습하지 않도록 원천 차단합니다.
02. 유연하고 혁신적인 수집 프로세스
고객사가 원하는 특수 환경, 특정 타겟의 음성을 확보하기 위해 프롬데이터는 정형화된 방식에 갇히지 않습니다. 크라우드 소싱부터 직접 현장 채록까지 가장 효율적이고 창의적인 방법으로 데이터를 확보합니다.
[Service Category 01]
고정밀 텍스트 데이터 구축 (NLP & LLM)
프롬데이터는 단순 수집을 넘어, AI가 문장의 구조와 의도를 완벽히 이해하도록 돕는 텍스트 데이터셋을 설계합니다.
01. 자연어 이해(NLU) 데이터
개체명 인식(NER), 감성 분석, 문장 유사도 판별을 위한 기초 데이터셋 구축.
02. LLM 파인튜닝을 위한 대화 쌍(Pair) 데이터
지시어(Instruction)와 그에 따른 최적의 답변 시나리오를 인간 지능을 활용해 직접 생성.
03. 다국어 및 번역 데이터
한국어의 미묘한 높임말 체계, 지역별 사투리는 물론, 전문 번역가급 인력을 통한 고품질 병렬 코퍼스(Parallel Corpus) 구축.
04. 데이터 정제 및 비식별화
원천 데이터 내 포함된 개인정보(이름, 전화번호, 주소 등)를 완벽히 마스킹 처리하여 법적 리스크 없는 안전한 데이터 제공.
[Service Category 02]
고음질 음성 데이터 구축 (STT & TTS)
소음이 섞인 카페, 달리는 차 안, 사투리가 심한 어르신의 목소리까지. 프롬데이터는 현장의 소리를 생생하게 담아냅니다.
01. 다양한 환경의 음성 채록
스튜디오 급의 깨끗한 음성부터 실제 사용 환경(식당, 실외, 사무실 등)의 노이즈가 포함된 ‘Real-World’ 데이터 수집.
02. 화자 다양성 확보
성별, 연령대별, 지역별(사투리) 분포를 고려한 체계적인 패널 관리 및 녹음 진행.
03. 감정 데이터셋 구축
기쁨, 슬픔, 분노, 당황 등 화자의 감정 상태가 투영된 연기 음성 데이터를 통해 더욱 인간적인 TTS(음성 합성) 모델 지원.
04. 정밀 전사(Transcription)
수집된 음성을 텍스트로 변환할 때, 음성학적 전사 가이드라인에 따라 미세한 떨림, 간투어(에, 음 등), 배경 소음까지 꼼꼼하게 기록합니다.
프롬데이터만의 ‘Human-in-the-Loop’ 품질 검수 시스템
프롬데이터는 데이터 구축의 모든 단계에서 사람이 직접 개입하여 품질을 관리하는 3중 필터링을 적용합니다.
[1단계]
실시간 모니터링
스튜디오 급의 깨끗한 음성부터 실제 사용 환경(식당, 실외, 사무실 등)의 노이즈가 포함된 ‘Real-World’ 데이터 수집.
[2단계]
교차 검증 (Cross-Check)
동일한 데이터를 두 명 이상의 어노테이터가 검수하여 불일치하는 지점을 시스템적으로 찾아내고 최종 조정자가 정답을 확정합니다.
[3단계]
최종 전수 조사
AI 모델 투입 직전, 마지막 단계에서 언어 전문가가 전체 데이터의 문맥적 흐름과 윤리적 가이드라인 준수 여부를 최종 점검합니다.
(Use Cases)
데이터 활용 시나리오
프롬데이터는 데이터 구축의 모든 단계에서 사람이 직접 개입하여 품질을 관리하는 3중 필터링을 적용합니다.
01
고객센터 챗봇 및 콜봇
고객의 복잡한 문의 의도를 파악하고 전문 지식을 기반으로 응대하는 상담 특화 데이터.
02
인공지능 비서
다양한 가전 및 차량 환경에서 명령어를 정확히 인식하는 음성 인식 엔진 학습.
03
의료/법률 어시스턴트
전문 용어가 포함된 논문, 판례, 진료 기록의 핵심 요약 및 질의응답 데이터셋.
04
콘텐츠 생성형 AI
소설, 기사, 블로그 포스트 등 특정 문체를 학습시키기 위한 스타일링 텍스트 데이터.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 특정 지역의 사투리나 전문 용어가 섞인 대화 수집도 가능한가요? A.
A. 네, 프롬데이터는 전국 단위의 인력 풀을 보유하고 있습니다. 특정 지역 거주자 섭외는 물론, 법률가·간호사·엔지니어 등 실제 현업 종사자를 섭외하여 그들만의 고유한 언어 습관과 전문 용어가 반영된 데이터를 수집합니다.
Q. 수집된 텍스트 데이터의 저작권 및 보안 문제는 어떻게 해결하나요?
A. 모든 데이터 수집 전 저작권 소유권에 대한 법적 검토를 완료하며, 자체 제작 데이터의 경우 고객사에게 모든 권리를 양도합니다. 보안의 경우, 자체 보안 서버 운영 및 투입 인력 전원 보안 서약서(NDA) 작성을 통해 철저히 관리합니다.
Q. 대규모 LLM 학습을 위한 수백만 건의 데이터도 처리할 수 있나요?
A. 프롬데이터는 대규모 프로젝트에 최적화된 유연한 리소스 관리 프로세스를 갖추고 있습니다. 품질 관리가 가능한 단위로 팀을 쪼개어 동시 병렬 작업을 진행하므로, 대용량 프로젝트도 기한 내 최고 품질로 납품이 가능합니다.
당신의 AI가 사람처럼 말하고 이해하도록, 프롬데이터가 언어의 온기를 담습니다.
데이터는 기술이 아니라 ‘이해’에서 시작됩니다.
프롬데이터의 혁신적이고 유연한 언어 데이터 솔루션으로 귀사의 AI 경쟁력을 한 차원 높여보세요.